Услуги по автоматизации бизнеса
Мы предлагаем спектр услуг – от аудита и моделирования ваших бизнес-процессов до разработки, внедрения и комплексного сопровождения кастомизированных решений на платформе RunaWFE.
Сбор первичных данных
Что включает услуга:
- Анализ документации
- Интервьюирование сотрудников
- Разработка технического задания совместно с заказчиком
- Описание схем-моделей процессов
- Описание ролей процесса и прав пользователей
- Описание интеграционных взаимодействий
Разработка
Что включает услуга:
- Настройка платформы
- Разработка процессов
- Разработка форм, бизнес-логики и обработчиков
- Создание пользовательских интерфейсов
Внедрение
Что включает услуга:
- Настройка прав пользователей
- Тестирование и отладка системы
- Миграция данных
- Ввод системы в эксплуатацию
Обучение пользователей
Что включает услуга:
- Консультации для конечных пользователей системы
- Обучение администраторов системы
- Разработка пользовательской документации и инструкций
Интеграция с корпоративными системами
Что включает услуга:
- Интеграция с 1С
- Подключение к CRM-системам
- Обмен данными с ERP-системами
- Интеграция с системами электронного документооборота
- Разработка API и веб-сервисов для взаимодействия систем
Доработка и сопровождение системы
Что включает услуга:
- Доработка имеющегося функционала под изменившиеся условия
- Разработка нового функционала
- Сопровождение
- Разработка кастомных модулей и плагинов
- Модификация стандартных компонентов платформы
- Создание уникальных пользовательских интерфейсов
- Оптимизация производительности под высокие нагрузки
- Разработка специфических отчетов и дашбордов
Техническая поддержка
Что включает услуга:
- Устранение критических неисправностей
- Консультации по вопросам эксплуатации системы
- Мониторинг состояния системы
Прозрачный и понятный процесс работы
1
Бесплатная консультация
Обсуждаем ваши задачи, отвечаем на вопросы и определяем предварительные цели.
2
Анализ и ТЗ
Проводим анализ, формируем постановку задачи и направляем коммерческое предложение.
3
Заключение договора
Согласовываем все условия и подписываем договор на оказание услуг.
4
Реализация проекта
Выполняем разработку, настройку и тестирование решения.
5
Внедрение и обучение
Запускаем систему в эксплуатацию и обучаем ваших сотрудников.
6
Поддержка и развитие
Обеспечиваем стабильную работу и помогаем развивать систему.